Ein Betreiber eines umfassenden Busnetzes im öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) ist auf zuverlässige Unterstützung angewiesen. Die Dr. Sasse Gruppe spielt eine zentrale Rolle für den Betrieb dieses Netzes, indem wir ein umfassendes Facility-Management-Konzept umsetzen.
Wir sind für die Reinigung aller Busse, Büroabteilungen, Werkstätten und Höfe zuständig, darunter 4 Betriebshöfe, ein technisches Prüfzentrum und eine Karosserie- und Reparaturwerkstatt. Auch kleinere Standorte wie Außenstellen, eine weitere Werkstatt sowie eine große Anzahl kleinerer Busbahnhöfe gehören zum Servicepaket.
Unser Team ist rund um die Uhr im Einsatz. Damit Mitarbeitende und Passagiere des ÖPNV-Betreibers bei Fahrten mit den rund 650 Bussen und an knapp 1150 Busdecks jederzeit gut unterwegs sind und sich gut aufgehoben fühlen, kümmert sich das Sasse-Team sorgfältig und aufmerksam dem Service an den Fahrzeugen. Über die Reinigung hinaus betanken, rangieren und warten wir die Fahrzeuge, um einen reibungslosen Betrieb darzustellen, der unseren Kunden genauso wie dessen Kunden – die Passagiere – in seiner Qualität überzeugt.
Entscheidendes Werkzeug für diese Qualität ist digitale Technik. Sie ist nahtlos in alle unsere Abläufe integriert, um Prozesse zu optimieren und um Flexibilität und Effizienz zu gewährleisten. Im Mittelpunkt steht dabei die Sasse Service App. Sie dient als umfassende Informationsdrehscheibe und Berichtssystem mit Echtzeit-Zugang zum Beispiel zu Auditergebnissen und Serviceanfragen. Sie erleichtert eine flexible Reinigungsplanung, die für die Einhaltung der strengen öffentlichen Standards entscheidend ist. Gleichzeitig unterstützt sie eine Leistungsüberwachung und Aufgabenverwaltung in Echtzeit. Durch digitale Innovation haben wir Transparenz, Effizienz und Servicequalität verbessert, sowie nachhaltig zum Umgang mit Ressourcen beigetragen.
Eine Krise als Chance zu nutzen, um Innovationen zu entwickeln und zu nutzen, bot sich in der Pandemie. Um die Sicherheit an Bord zu erhöhen, haben wir als zusätzliche Dienstleistung das elektrostatische Sprühen oder Beschlagen der gesamten Bus-Flotte und -Einrichtungen aufgenommen. Dazu gehören das präventive antimikrobielle Besprühen von Bussen und Haltestellen sowie eine verstärkte Tiefenreinigung und Desinfektion von Kontaktstellen. Tests zeigten eine signifikante Reduzierung der Oberflächenbakterien durch unsere Desinfektionsmittel mit quaternärer Ammoniumverbindung und Sasse Control.
